Halalmap 계정 삭제 요청
앱을 삭제했거나 앱에 접근할 수 없어도 웹에서 Halalmap 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제 요청 방법
- 아직 로그인하지 않았다면 ‘로그인하여 계정 삭제 요청’을 누르고 Halalmap에 연결된 Google 계정으로 로그인하세요.
- 로그인 후 이 계정 삭제 페이지로 돌아오세요.
- 이 페이지에서 회원 탈퇴를 선택하세요.
- DELETE를 정확히 입력하고 탈퇴 요청을 확인하세요.
삭제 요청 완료 시 삭제되는 데이터
- Halalmap 인증 계정 기록과 연결된 이메일 주소가 삭제됩니다. Google 계정 자체는 삭제되지 않습니다.
- Halalmap 프로필, 표시 이름, 프로필 사진, 저장 장소, 차단·좋아요·신고 기록, 마케팅 설정과 알림 토큰이 삭제됩니다.
- 탈퇴 시 본인의 커뮤니티 게시글·댓글·답글·첨부 사진, 장소 리뷰·업로드 사진, 프로필과 계정 정보를 삭제합니다. 다른 사람의 답글은 유지하며 연결에 필요한 삭제 표시만 남습니다.
작성자 정보 없이 보관되는 데이터
- 등록된 장소명·주소·좌표·연락처 등 장소 정보는 유지하고 탈퇴 계정과의 연결을 제거합니다. 개인 리뷰·사진과 미승인 제보 원본·증빙은 보존하지 않습니다.
보관 기간
- 계정·비공개 데이터는 삭제 요청이 완료된 뒤 일상적인 추가 보관을 하지 않습니다(0일).
- 검토 원본은 처리에 필요한 동안 보관하고 처리된 기록은 최대 30일 후 정리합니다. 탈퇴 시 함께 삭제합니다. 삭제·철회 실패 시 재시도에 필요한 최소 기록을 완료까지 보관합니다. OpenAI API 데이터는 기본적으로 학습에 사용되지 않으며 처리·보관 조건은 제공자의 최신 문서를 따릅니다.
- 해시 처리한 요청 제한 식별자는 약 48시간 후 자동 삭제됩니다.
- 보안·분쟁·법적 의무에 필요한 기록은 해당 목적 또는 법령이 요구하는 기간 동안만 보관됩니다.
로그인할 수 없는 경우
Halalmap 계정에 연결된 이메일 주소에서 info@halalmap.org로 계정 삭제를 요청해 주세요. 앱 이름 Halalmap과 로그인에 사용한 이메일 주소를 함께 적어 주세요. 계정 소유 확인에 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.
Apple 로그인 토큰은 서버에 암호화해 보관하고 탈퇴 시 철회를 요청합니다. 토큰이 없는 과거 계정도 삭제할 수 있습니다. 자동 해제가 불가능하면 기기의 Apple 계정 설정에서 Halalmap 연결을 해제할 수 있습니다.