গোপনীয়তা নীতি

১. নিয়ন্ত্রক ও যোগাযোগ

• নিয়ন্ত্রক: Hallie (할리)
• প্রতিনিধি ও গোপনীয়তা কর্মকর্তা: Namgi Kim (김남기)
• ইমেইল: info@halalmap.org

২. প্রক্রিয়াকৃত তথ্য

• Google/Apple লগইন ও প্রোফাইল: অ্যাকাউন্ট ID, প্রদানকারীর ইমেইল (Apple private relay সহ), নাম, ছবি ও প্রমাণীকরণ/সেশন তথ্য। ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী Apple ঐচ্ছিক তথ্য নাও দিতে পারে।
• ব্যবহারকারীর কনটেন্ট: স্থান জমা/সংশোধন, ভোট, রিভিউ, মন্তব্য, পোস্ট, ছবি, রিপোর্ট, প্রমাণ ও সময়
• স্থানের তথ্য: নাম, ঠিকানা, স্থানাঙ্ক, ফোন, ওয়েবসাইট, সময়, বিভাগ ও নোট
• প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা: সেশন কুকি, অনুরোধ/CSP ত্রুটি, ব্রাউজার-প্রদত্ত ডিভাইস তথ্য এবং HMAC-hashed IP-ভিত্তিক rate-limit ID
• বর্তমান অবস্থান বেছে OS/ব্রাউজারের অনুমতি দিলে কাছের স্থান দেখাতে ও খুঁজতে অবস্থান ব্যবহার হয়। অনুমতি ছাড়াও মানচিত্র সরানো ও অনুসন্ধান করা যায়।

৩. উদ্দেশ্য

• লগইন, প্রোফাইল, অবদান, কমিউনিটি, মানচিত্র, অনুসন্ধান, মডারেশন ও সহায়তা
• জমা যাচাই, নকল/অপব্যবহার ঠেকানো, নিয়ম প্রয়োগ ও রিপোর্ট তদন্ত
• ব্যবহার মাপা, ত্রুটি নির্ণয়, কর্মক্ষমতা উন্নয়ন এবং বিজ্ঞাপন পরিবেশন/পরিমাপ
• আইন মানা ও ব্যবহারকারী এবং সেবার নিরাপত্তা/অধিকার রক্ষা

৪. প্রকাশ্য কনটেন্ট

অনুমোদিত স্থান, প্রদর্শিত নাম, পোস্ট, মন্তব্য, রিভিউ, ভোট ও ছবি প্রকাশ্য হতে পারে। প্রকাশ্য জমায় ব্যক্তিগত বা সংবেদনশীল তথ্য দেবেন না।

অ্যাকাউন্ট মুছলে আপনার পোস্ট, মন্তব্য, উত্তর, সংযুক্ত ছবি, স্থানের রিভিউ/আপলোড ছবি, প্রোফাইল ও অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে যায়। অন্যের উত্তর এবং আলোচনা যুক্ত রাখার মোছার চিহ্ন থাকে। নিবন্ধিত স্থানের নাম, ঠিকানা, স্থানাঙ্ক ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্টের সংযোগ ছাড়া থাকে। ব্যক্তিগত রিভিউ/ছবি এবং অননুমোদিত জমার মূল কপি/প্রমাণ রাখা হয় না।

৫. সংরক্ষণ ও অপসারণ

• অ্যাকাউন্ট/প্রোফাইল সক্রিয় থাকা এবং মুছে দেওয়ার অনুরোধ শেষ হওয়া পর্যন্ত রাখা হয়; আইন বা বিরোধে বেশি সময় লাগতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট মুছলে আপনার পোস্ট, মন্তব্য, উত্তর, সংযুক্ত ছবি, স্থানের রিভিউ/আপলোড ছবি, প্রোফাইল ও অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে যায়। অন্যের উত্তর এবং আলোচনা যুক্ত রাখার মোছার চিহ্ন থাকে।
• hashed rate-limit ID প্রায় ৪৮ ঘণ্টা পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষ্কার হয়।
• ব্রাউজার session storage-এর অনুসন্ধান খসড়া প্রায় ১০ মিনিট বা storage পরিষ্কার হলে শেষ হয়।
• উদ্দেশ্য শেষ হলে তথ্য মুছে বা পরিচয়হীন করা হয়।

৬. সেবা প্রদানকারী

• Supabase: প্রমাণীকরণ, ডেটাবেস ও মিডিয়া; Halalmap প্রকল্প জাপানের টোকিওতে হোস্ট করা।
• Google: OAuth, Maps/Places, নাম যাচাইয়ের Cloud Translation, Tag Manager, Analytics, AdSense ও নিরাপত্তা
• Algolia: অনুমোদিত স্থানের index ও অনুসন্ধান
• Firebase App Hosting / Google Cloud: হোস্টিং; backend দক্ষিণ কোরিয়ার সিউলে নির্ধারিত।
• আইন, নিরাপত্তা/অধিকার বা সুরক্ষিত ব্যবসা হস্তান্তর ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

৭. আন্তর্জাতিক প্রক্রিয়াকরণ

অ্যাকাউন্ট, কনটেন্ট, অনুসন্ধান, analytics বা প্রযুক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড নেটওয়ার্কে জাপান ও প্রদানকারী বা subprocessors পরিচালিত অন্যান্য দেশে যেতে পারে। সংরক্ষণ এই নীতি বা চুক্তি অনুযায়ী।

হালনাগাদ বিবরণের জন্য যোগাযোগ করুন। স্থানান্তর প্রত্যাখ্যান করলে লগইন, অনুসন্ধান, মানচিত্র, মিডিয়া, analytics বা সংশ্লিষ্ট সুবিধা বন্ধ হতে পারে।

৮. কুকি, analytics ও বিজ্ঞাপন

Halalmap ও Supabase সেশন ও নিরাপত্তায় কুকি ব্যবহার করে। Google Tag Manager ও Analytics কুকি ID, আনুমানিক অবস্থান, ডিভাইস/ব্রাউজার ও ব্যবহারের ঘটনা সংগ্রহ করতে পারে।

Google AdSense ও অংশীদাররা বিজ্ঞাপন নির্বাচন, পরিবেশন, সীমা, ব্যক্তিকরণ, পরিমাপ ও জালিয়াতি ঠেকাতে কুকি, web beacon, IP বা অন্য ID ব্যবহার করতে পারে। ব্রাউজার ও Google Ads Settings-এ নিয়ন্ত্রণ করুন।

৯. অবস্থান

বর্তমান অবস্থান বোতাম ব্রাউজারের অনুমতি নিয়ে মানচিত্র সরায় ও চিহ্ন দেখায়। এই ফাংশনে পাওয়া নির্ভুল ডিভাইস অবস্থান Halalmap ডেটাবেসে রাখা হয় না। সেটিংসে অনুমতি প্রত্যাহার করা যায়।

১০. আপনার অধিকার

দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ বা অ্যাকাউন্ট মুছতে info@halalmap.org-এ অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে লিখুন। পরিচয় যাচাই হতে পারে এবং আইনসিদ্ধ ক্ষেত্রে কারণ জানিয়ে সীমাবদ্ধ করা যায়।

১১. ১৪ বছরের কম শিশু

নিবন্ধনের জন্য বয়স অন্তত ১৪ বছর হতে হবে। এটি স্বঘোষণা, বয়স যাচাই নয়। লগইনের সময় অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও দেওয়া নাম-ইমেইল ইতিমধ্যে পাঠানো হয়েছে।

১২. নিরাপত্তা ও পরিবর্তন

আমরা access control, encrypted transmission, সীমিত credentials, input/media validation, rate limiting ও moderation ব্যবহার করি; কোনো ইন্টারনেট সেবা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন নতুন তারিখসহ প্রকাশ হবে। প্রশ্ন বা অভিযোগ: info@halalmap.org।

সেবা ব্যবহারের সম্মতি

তথ্য: Google বা Apple অ্যাকাউন্টের পরিচয়, দেওয়া নাম ও ইমেইল, ডাকনাম ও ঐচ্ছিক প্রোফাইল ছবি, লগইন ও নিরাপত্তা রেকর্ড, শর্ত ও AI সম্মতির সংস্করণ ও সময়, অন্তত ১৪ বছর বয়সের স্বঘোষণা এবং বিপণনের পছন্দ। জন্মতারিখ বা পরিচয়পত্র সংগ্রহ করা হয় না।

সংরক্ষণ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয় এবং অ্যাকাউন্ট মুছলে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতায় শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময় রাখা হয়। স্পষ্টভাবে নিবন্ধন বাতিল করলে নতুন অসম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে যায়। শুধু অ্যাপ বন্ধ করলে মুছে যায় না।

Google বা Apple লগইনের পর নিবন্ধন সম্পন্ন করতে সেবার শর্ত, ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার, কমিউনিটির নিয়ম ও OpenAI-তে লেখা পাঠানোয় সম্মতি এবং অন্তত ১৪ বছর বয়স নিশ্চিত করতে হবে। পুশ ও ইমেইল বিপণন আলাদা ঐচ্ছিক পছন্দ; প্রত্যাখ্যানে সেবা বন্ধ হয় না।

নিবন্ধনের জন্য বয়স অন্তত ১৪ বছর হতে হবে। এটি স্বঘোষণা, বয়স যাচাই নয়। লগইনের সময় অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও দেওয়া নাম-ইমেইল ইতিমধ্যে পাঠানো হয়েছে।

মোবাইল অ্যাপে ব্যক্তিগত তথ্য

প্রোফাইল, রিভিউ, কমিউনিটি পোস্ট বা স্থান প্রস্তাবে আপনার বাছা ছবি যোগ করতে ছবি/ক্যামেরা ব্যবহার হয়। আপলোড পুনরায় এনকোড করে EXIF মুছে ফেলা হয়। প্রকাশ্য লেখা ও ছবি অন্যরা দেখতে পারেন।

বিজ্ঞপ্তির জন্য Firebase Cloud Messaging (FCM) টোকেন, প্ল্যাটফর্ম, অ্যাপ সংস্করণ ও ভাষা অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত করি। OS অনুমতি ও অ্যাপের সেটিং অনুযায়ী বিজ্ঞপ্তি আসে; বন্ধ করা যায়। অ্যাকাউন্ট মুছলে নিবন্ধিত টোকেন মুছে যায়।

অ্যাপ ডিভাইসে সেশন, সেটিং ও কিছু প্রকাশ্য তথ্যের ক্যাশ রাখে। লগআউট/অ্যাকাউন্ট বদলালে ব্যক্তিগত অবস্থা পরিষ্কার হয়। ওয়েব cookie, Analytics ও AdSense-এর বর্ণনা সংশ্লিষ্ট ওয়েব বৈশিষ্ট্যের জন্য; অ্যাপে একই বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বোঝায় না।

Apple লগইন দেয় Apple; মানচিত্র, লগইন ও বিজ্ঞপ্তি দেয় Google/Firebase। প্রক্রিয়াকরণের দেশ ও সংরক্ষণকাল প্রদানকারী ও উপপ্রক্রিয়াকারীর ওপর নির্ভর করে। আন্তর্জাতিক প্রক্রিয়াকরণ বা অধিকার বিষয়ে info@halalmap.org-এ যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় কমিউনিটির নিয়ম ও প্রকাশিত লেখা OpenAI-তে পাঠাতে সম্মতি দেন। পোস্ট, মন্তব্য, উত্তর ও স্থানের পর্যালোচনার লেখা প্রকাশের আগে যাচাই হয় এবং নিজে দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য থাকতে পারে। ছবি যাচাই বা পাঠানো হয় না। ঝুঁকিপূর্ণ লেখা প্রশাসকের পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হয়; ত্রুটিতে অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা হয়। অপেক্ষমাণ সম্পাদনা প্রকাশিত সংস্করণ বদলায় না। সম্মতি প্রত্যাহারে নতুন প্রকাশনা ও না-পাঠানো কাজের বাহ্যিক প্রেরণ বন্ধ হয়। আবার প্রকাশে নতুন সম্মতি লাগে; পুরোনো আটকে থাকা কাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হয় না।

বাইরের AI সেবা প্রদানকারী OpenAI। ক্ষতিকর বিষয়বস্তু শনাক্ত করতে পোস্ট, মন্তব্য, উত্তর ও স্থানের রিভিউয়ের শিরোনাম এবং লেখা পাঠানো হয়, যার মধ্যে আপনার লেখা ব্যক্তিগত তথ্যও থাকতে পারে। ছবি এবং আলাদা অ্যাকাউন্ট ID, ইমেইল ও অবস্থানের ক্ষেত্র পাঠানো হয় না।

Apple টোকেন সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং অ্যাকাউন্ট মুছলে বাতিল চাওয়া হয়। টোকেনহীন পুরোনো অ্যাকাউন্টও মোছা যায়। স্বয়ংক্রিয় বাতিল না হলে ডিভাইসের Apple অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে Halalmap-এর অনুমতি সরান।

মূল কপি প্রয়োজন পর্যন্ত থাকে; সম্পন্ন রেকর্ড সর্বোচ্চ 30 দিন পরে ও অ্যাকাউন্ট মোছার সময় পরিষ্কার হয়। ব্যর্থতায় শেষ হওয়া পর্যন্ত ন্যূনতম পুনঃচেষ্টার তথ্য থাকে। OpenAI API ডেটা ডিফল্টভাবে প্রশিক্ষণে ব্যবহৃত হয় না; সংরক্ষণ প্রদানকারীর বর্তমান নথি অনুসরণ করে।